Meta permetterà alle app di terze parti di effettuare chiamate agli utenti di WhatsApp e Messenger - nel 2027
Meta ha pubblicato venerdì un aggiornamento su come intende conformarsi al Digital Markets Act (DMA), la legge europea che mira a promuovere la concorrenza nei mercati digitali, dove la legge riguarda le app di messaggistica dell'azienda, Messenger e WhatsApp.
Come sottolinea Meta in un post sul blog, il DMA richiede che venga fornita un'opzione in WhatsApp e Messenger per connettersi con servizi di messaggistica e app di terze parti interoperabili. Meta afferma di stia inserendo notifiche in WhatsApp e Messenger per informare gli utenti su queste integrazioni di terze parti e avvisarli quando una nuova app di messaggistica di terze parti compatibile viene attivata.
L'azienda afferma inoltre di introdurre un flusso di introduzione in WhatsApp e Messenger dove gli utenti possono scoprire di più sui messaggi di terze parti e attivarli. Dal flusso, gli utenti potranno impostare una cartella designata per i messaggi di terze parti o, in alternativa, optare per una casella di posta combinata.
Nel 2025, Meta implementerà la funzionalità di gruppo per le chat di terze parti e, nel 2027, avvierà chiamate vocali e video in conformità con il DMA.
E in un momento non specificato in futuro, Meta porterà funzionalità di "messaging avanzato" per le chat di terze parti su WhatsApp e Messenger, come reazioni, risposte dirette, indicatori di digitatura e ricevute di lettura, afferma l'azienda.
"Continueremo a collaborare con servizi di messaggistica di terze parti al fine di fornire l'esperienza più sicura e migliore", ha scritto Meta nel post. "Gli utenti inizieranno a vedere l'opzione di chat di terze parti quando un servizio di messaggistica di terze parti avrà costruito, testato e lanciato la tecnologia necessaria per rendere la funzionalità un'esperienza utente positiva e sicura."
Le prossime funzionalità di interoperabilità di WhatsApp e Messenger non sono necessariamente una mossa vincente. Come abbiamo riportato in precedenza, non è chiaro se altri grandi operatori di messaggistica, come Viber e Telegram, le supporteranno. WhatsApp richiederà la crittografia end-to-end per abilitare l'interoperabilità, il che potrebbe anche presentare ostacoli tecnici. Inoltre, Meta richiede che le aziende firmino un accordo - i dettagli del quale sono stati resi pubblici solo relativamente di recente - per integrarsi con uno qualsiasi dei suoi sistemi.
Matthew Hodgson, fondatore del protocollo di messaggistica open source Matrix, ha osservato in una conferenza quest'anno che Matrix funzionerà con WhatsApp, con crittografia end-to-end intatta, "a titolo sperimentale".
Meta sta cercando di soddisfare gli obblighi previsti dalle clausole relative alla messaggistica del DMA, ma l'azienda è stata sotto accusa per aver violato presuntamente altri componenti della legislazione.
Quest'estate, la Commissione Europea ha affermato che il modello pubblicitario "pagare o acconsentire" di Meta, che offre agli utenti dell'UE di Facebook e Instagram la scelta tra un'esperienza a pagamento senza pubblicità o una versione gratuita supportata da annunci, non era conforme al DMA.
